Güven ve veri

Güven, açık sınırlarla başlar.

Hangi bilginin kullanıldığı, işlemin ne zaman oluştuğu ve ekibin nerede devraldığı anlaşılır olsun.

İşletmelerin verileri ayrı

Ortak altyapı, tüm işletmelerin aynı veriyi görmesi anlamına gelmez. Kayıt erişimi kimliği doğrulanmış işletme ve kullanıcı yetkileriyle sınırlandırılır. Marka veya bayi ilişkisi tek başına veri erişim hakkı sayılmaz.

İşlem öncesi açıklık

Rezervasyon gibi işlemler gerekli alanlar, uygunluk ve müşteri onayıyla yürür. Konuşmada verilen bir söz, backend’de gerçekleşmiş işlemin yerine geçmez. Bildirim veya ekran görüntüsü de tek başına hizmetin tamamlandığı kanıtı değildir.

Doğrulanmış bilgi kaynakları

Asistan tesisinize ait katalog ve bilgi kaynaklarını kullanır. Fiyat, kapasite ve özel koşulların güncelliği işletmenin içerik sürecinin parçasıdır. Eksik bilgi için kesin bir cevap uydurulmaması ürün yaklaşımının temelidir.

Kanallara özgü kurulum

Web alan adı, Meta hesap yetkisi ve telefon bağlantısı ayrı ayrı doğrulanır. Telefonun gerçek fiziksel ses deneyimi canlı kabul gerektirir. Sitedeki örnek senaryo böyle bir kabulün yapıldığı anlamına gelmez.

Bu tanıtım sitesinin davranışı

Sayfalar statik HTML olarak hazırlanır. Reklam/analiz SDK’sı veya otomatik sohbet bağlantısı yüklenmez. İletişim aracı backend’e veri göndermez; kullanıcı tarafından gönderilecek bir e-posta taslağı hazırlar.

Güvenlik ve gizlilik iletişimi

Bir güvenlik veya gizlilik konusu için privacy@yapayzekachatbot.com adresine yazabilirsiniz. Bildirimde parolaları, canlı erişim anahtarlarını veya misafirlere ait gereksiz kişisel verileri paylaşmayın. Sertifikasyon, mutlak güvenlik veya kesintisiz hizmet garantisi iddia edilmez.

Biraz daha yakından

İşletme kontrolü günlük kullanımda ne demek?

Hangi personelin hangi kaydı görebildiği, hangi işlemin asistan tarafından yapılabildiği ve hangi bilginin kaynak kabul edildiği açık olmalıdır. Reloist’in ürün yaklaşımı bu sınırları konuşma metninden ayrı değerlendiren ortak altyapıya dayanır. Bir asistanın “tamamlandı” demesi, işlemin gerçekten gerçekleştiği sonucunu tek başına oluşturmaz. Yetki, kayıt ve onay birlikte ele alınır.

Tesisiniz için değerlendirelim

Kurulumda birlikte kontrol edin

Örnek bir rezervasyonla misafirin onayladığı bilgiler ile panel kaydını karşılaştırın. Eksik bilgi ve düzeltme senaryolarını da deneyin. Personelin erişimini işletmenizdeki sorumluluklarla uyumlu hazırlayın. Güncel veri işleme koşulları, saklama ve sağlayıcı rolleri hizmet öncesi netleştirilmelidir. Bu sitedeki güven anlatımı bir bağımsız sertifika, mutlak güvenlik veya kesintisiz hizmet garantisi olarak sunulmaz.

Merak edilenler

Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler

Marka veya bayi tüm misafirleri görebilir mi?

Marka ilişkisi tek başına veri erişimi oluşturmaz. İlgili işletme ve kullanıcı yetkileri ayrıca belirleyicidir.

Güvenlik konusu nasıl iletilir?

Yukarıdaki gizlilik iletişim adresine konu ve gerekli teknik açıklamayla başvurabilirsiniz. Parola, canlı erişim anahtarı ve gereksiz kişisel veri göndermeyin.

Misafirinize daha yakın

Bir sonraki “Merhaba”ya
hazır olun.

Tesisinizi, kullandığınız kanalları ve günlük ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.

Tesisiniz için görüşelim