Reloist platform

Konaklama görüşmelerinizi veriye bakarak değerlendirin

Misafir iletişimi, kullanım ve kayıtları birlikte inceleyin. Tekrarlanan soruları belirleyerek bilgi kaynağınızı ve ekibinizin işleyişini geliştirin.

İletişimin nerede yoğunlaştığını görün

Görüşme ve kullanım kayıtları, hangi kanallarda daha fazla iletişim olduğunu anlamaya yardımcı olur. Mesaj ve dakika kullanımını paket ihtiyacınızla birlikte değerlendirin.

Kayıtları doğru yorumlayın

Bir konuşma, talep ve kesin rezervasyon farklı kayıtlardır. Aynı kişiyi veya talebi tekrar saymadan rapor kapsamını netleştirin; otomatik gelir veya doluluk artışı sonucu çıkarmayın.

İçeriği geliştirmek için kullanın

Misafirlerin sık sorduğu ama kaynakta bulunmayan konular, tesis bilginizi iyileştirmek için fırsattır. Güncelleme sonrası örnek görüşmelerle yanıtları tekrar kontrol edin.

Erişim kapsamı işletmeye aittir

Raporlar ilgili işletmenin erişim sınırları içinde değerlendirilir. Marka veya bayi teması diğer tesislerin kayıtlarını görme yetkisi oluşturmaz.

Biraz daha yakından

Yoğunluğu anlamak için doğru soruyu sorun

Bir ay çok sayıda konuşma olması tek başına daha fazla rezervasyon veya gelir anlamına gelmez. Bazı görüşmeler konum sorusu, bazıları destek, bazıları da yeni konaklama isteğidir. Reloist’in analiz yaklaşımında kullanım verileri ve ilgili kayıtlar kendi kapsamlarıyla değerlendirilir. Önce hangi soruya cevap aradığınızı belirlemek, rapordan yanlış bir ticari sonuç çıkarmayı önler.

Tesisiniz için değerlendirelim

Raporu içerik bakımına bağlayın

Sık tekrar eden bir soru, tesis sayfanızda eksik bir açıklamaya işaret edebilir. Çok sayıda özel talep ise ekibin işleyişinde yeni bir takip düzeni gerektirebilir. Mesaj ve dakika kullanımını ayrı inceleyerek paket ihtiyacını değerlendirin. Rapor erişimi ilgili işletme yetkileriyle sınırlı olmalıdır. Başka tesislerin performansını görmek veya otomatik kârlılık hesabı yapmak bu sayfanın vaat ettiği kapsam değildir.

Merak edilenler

Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler

Görüşme sayısı rezervasyon sayısı mıdır?

Hayır. Konuşma, talep ve rezervasyon farklı kayıtlardır. Ölçümde hangi kayıt türünün kullanıldığı açık olmalıdır.

Kullanım raporu paket seçiminde işe yarar mı?

Mesaj ve dakika tüketimini mevcut kotayla karşılaştırmak paket değerlendirmesine yardımcı olur. Yoğun dönemler ayrıca dikkate alınmalıdır.

Gelir artışı garanti edilir mi?

Hayır. Talep, satış, sezon ve işletme koşulları birlikte etkilidir. İletişim verisinden tek başına gelir garantisi çıkarılamaz.

Misafirinize daha yakın

Bir sonraki “Merhaba”ya
hazır olun.

Tesisinizi, kullandığınız kanalları ve günlük ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.

Tesisiniz için görüşelim