Sık sorulan sorular

Aklınızda soru kalmasın.

Ürünün ne yaptığı, nasıl bağlandığı ve hangi sınırlarla çalıştığı hakkında açık cevaplar.

Reloist tam olarak ne yapar?

Reloist, konaklama işletmelerinin misafir sorularını yanıtlaması, rezervasyonları ve takip gerektiren talepleri yönetmesi için tasarlanmış yapay zekâ asistanıdır. İşletmenizin tanımladığı bilgilerle çalışır; web, WhatsApp, Instagram, Messenger ve telefon kanalları kurulum kapsamına göre açılır.

Misafir onaylamadan rezervasyon oluşturulur mu?

Rezervasyon için gerekli bilgiler ve uygunluk kontrol edilir. İşlem özeti misafire sunulur; gerekli teslim ve açık onay adımları tamamlanınca kayıt oluşturulur. Belirsiz tarih veya kapasite bilgisi kesinleşmiş rezervasyon gibi sunulmaz.

Mevcut otel yazılımımın yerini alır mı?

Reloist’in odağı misafir iletişimi ve yapılandırılmış rezervasyon akışıdır. PMS, kanal yöneticisi, muhasebe veya kimlik bildirim yazılımının tüm işlevlerini kapsamaz. İhtiyaç duyduğunuz bağlantılar, sağlayıcınızın API erişimi ve izinleriyle ayrıca değerlendirilir.

Birden fazla dilde konuşabilir mi?

Asistan farklı dillerde iletişim kurabilir. Fiyat, tarih, iptal ve çocuk konaklaması gibi önemli konuların tesisinizin hedef dillerinde örnek konuşmalarla kontrol edilmesini öneriyoruz.

Telefon için yeni bir numara gerekir mi?

Bağlantı modeline bağlıdır. YZ Hub uyumlu cep telefonunu Bluetooth ile bağlar. Sabit hat veya santral için VoIP/SIP bağlantısı değerlendirilir. Cihaz, operatör ve hat kapsamı kurulum öncesinde belirlenir.

Tüm kanallar hemen açılıyor mu?

Web kurulumu, telefon bağlantısı ve Meta kanallarının yetkilendirmesi ayrı adımlardır. WhatsApp, Instagram ve Messenger kullanılabilirliği ilgili işletme hesaplarına, izinlere ve sağlayıcı koşullarına bağlıdır.

Bu siteden rezervasyon veya ödeme yapabilir miyim?

Bu site, konaklama işletmeleri için Reloist ürününü tanıtır. Misafir konaklama satışı veya çevrimiçi ödeme almaz. Demo ve paket talepleri için bir iletişim metni hazırlayabilir, e-posta uygulamanızdan gönderebilirsiniz.

Nasıl paket seçmeliyim?

Önce yazılı, sesli veya hibrit kanal grubunu seçin. Ardından aylık mesaj ve dakika ihtiyacınızı karşılaştırın. Aynı grupta özellikler aynı, kullanım hakları farklıdır.

Bayilere özel markalar açılabiliyor mu?

Bu proje sektör şablonları üzerine kurulabilecek marka deneyiminin temelidir. Bayi müşteri yönetimi, yetki ve ortak kullanım havuzu ayrı ürün geliştirmeleridir; bu tanıtım sitesinden bayi hesabı açılmaz.

Bir demo istemek ücretli abonelik başlatır mı?

Hayır. Bu sitedeki iletişim aracı yalnız bir talep metni hazırlar. Gönderimi siz yaparsınız; satın alma ve hizmet başlangıcı ayrıca belirlenir.

Biraz daha yakından

Soruyu doğru başlıkta arayın

Reloist hakkında karar verirken ürün kapsamı, kanal bağlantısı, kullanım bedeli ve veri işleme farklı başlıklardır. Rezervasyon akışının çalışması için gerekenler ile telefonun bağlanması için gerekenler aynı değildir. Bu sayfa temel soruları bir araya getirir; ayrıntılı kanal, özellik ve cihaz sayfaları ise ilgili konuyu örneklerle açıklar.

Tesisiniz için değerlendirelim

Tesisinize özel yanıt için bağlam paylaşın

Oda veya ünite yapınız, kullandığınız iletişim kanalları ve çözmek istediğiniz iş yükü kapsamı belirlemeye yardımcı olur. Harici sisteminiz varsa adını ve hangi veriyi aktarmak istediğinizi açıklayabilirsiniz. Hazır bağlantı bulunduğu varsayılmadan değerlendirme yapılmalıdır. Kişisel misafir bilgisi veya erişim parolası paylaşmak bu ilk görüşme için gerekli değildir.

Merak edilenler

Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler

Bilgi asistanı ile rezervasyon asistanı farkı nedir?

Bilgi asistanı tanımlı içeriği açıklar. Rezervasyon akışı ayrıca kayıt için gerekli ayrıntıları, uygunluğu, yetkiyi ve açık onayı ele alır.

YZ Hub ile web sesli sohbet aynı mı?

Hayır. YZ Hub cep telefonu bağlantısı içindir; web sesli sohbet ziyaretçinin tarayıcısından mikrofon izniyle çalışır.

Tanıtım sitesinden hemen satın alabilir miyim?

Bu bağımsız Reloist sitesi ödeme işlemi başlatmaz. Paket ve cihaz ihtiyacınız için iletişim taslağı hazırlayabilirsiniz.

Misafirinize daha yakın

Bir sonraki “Merhaba”ya
hazır olun.

Tesisinizi, kullandığınız kanalları ve günlük ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.

Tesisiniz için görüşelim