Platform özellikleri
Bilgiden görüşmeye, görüşmeden kayda. Konaklama işletmenizin ihtiyaçlarına göre özellikleri keşfedin.
Giriş–çıkış, kişi sayısı ve oda tercihini açıkça öğrenin. Tanımlı uygunluk ve misafir onayı tamamlandıktan sonra rezervasyon kayıtlarını takip edin.
Sayfayı inceleyinKonaklama soruları, iletişim bilgileri ve ilgili işlem kayıtlarıyla ekibinizin misafir ilişkilerini daha düzenli yönetmesini sağlayın.
Sayfayı inceleyinGeç giriş, ek hizmet ve destek isteklerini açıklamalarıyla kaydedin. Ekibin değerlendireceği konuları rezervasyonlardan ayrı takip edin.
Sayfayı inceleyinOda özellikleri, tesis kuralları, kahvaltı ve ulaşım bilgilerini düzenleyin. Reloist yanıtlarının işletmenizin onaylı içeriklerine dayanmasını sağlayın.
Sayfayı inceleyinMisafirinizin dilinde tesis bilgisi ve konaklama akışı sunun. Tarih, ücret ve koşullar gibi önemli bilgileri hedef dillerinizde doğrulayın.
Sayfayı inceleyinYazılı görüşmede ekibin devralacağı konuları belirleyin. Özel talepleri, belirsiz durumları ve insanla görüşme isteklerini düzenli biçimde takip edin.
Sayfayı inceleyinMisafir iletişimi, kullanım ve kayıtları birlikte inceleyin. Tekrarlanan soruları belirleyerek bilgi kaynağınızı ve ekibinizin işleyişini geliştirin.
Sayfayı inceleyinOda ve hizmet bilgilerinizi hazırlayın, iletişim kanallarını seçin ve gerçekçi senaryolarla asistanınızı doğrulayın. Reloist kurulum yaklaşımını keşfedin.
Sayfayı inceleyinBiraz daha yakından
Tesis bilgisi ilk soruyu yanıtlar, rezervasyon akışı seçimi netleştirir, misafir CRM ilgili iletişimi takip eder ve destek özel isteği ekibin önüne getirir. Bu özelliklerin her biri farklı bir göreve sahiptir. Reloist’te kapsam seçerken hangi işin bilgi paylaşımı, hangisinin kayıt ve hangisinin insan kararı olduğunu belirlemek gerekir.
Tesisiniz için değerlendirelimResepsiyon aynı soruları tekrarlıyorsa bilgi kaynağıyla başlayın. Tarih ve kişi bilgileri mesajlar arasında kayboluyorsa rezervasyon akışını ele alın. Özel istekler unutuluyorsa talep ve ekip takibini planlayın. Kanal izinleri ve veri bağlantıları özellik listesinden ayrı hazırlanır. Gerçek bir misafir senaryosuyla denemek, yalnız ekranlara bakmaktan daha iyi bir kapsam değerlendirmesi sunar.
Merak edilenler
İşletmenizin paketi, kurulum kapsamı, gerekli bilgiler ve bağlantılar belirleyicidir. Listede görünmesi her entegrasyonun hazır olduğu anlamına gelmez.
İşletmenizin ihtiyacına göre kapsam aşamalı belirlenebilir. Kayıt oluşturan akışlar için ek bilgi, yetki ve onay adımları hazırlanır.
Misafirinize daha yakın
Tesisinizi, kullandığınız kanalları ve günlük ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.
